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Ballmer iniciou as suas funções na Microsoft em 1980, tendo sido o primeiro director administrativo a ser contratado por Bill Gates. Desde então, capacidade de liderança e empenho absoluto de Ballmer passaram a constituir a imagem de marca da sua presença na empresa. Nos últimos 20 anos, Ballmer presidiu a várias divisões da Microsoft, incluindo os departamentos de operações, desenvolvimento de sistemas operativos, vendas e suporte. Em Julho de 1998, foi promovido a Presidente, um cargo que conferiu uma responsabilidade diária na gestão da Microsoft. Tendo sido nomeado Presidente do Conselho de Administração em Janeiro de 2000, assumiu a responsabilidade pela gestão global da empresa, o que inclui cumprir as metas traçadas na missão da empresa cujo objectivo passa por viabilizar a concretização do todo o potencial de pessoas e empresas à escala mundial. Em conjunto com Bill Gates e restantes chefias técnicas e empresariais da empresa, Steven Ballmer está empenhado em dar continuidade aos esforços de inovação e liderança da Microsoft nos sete ramos de actividade que compõem a empresa. O objectivo fundamental da Microsoft consiste em fornecer uma plataforma integrada que possibilite uma utilização sem dificuldades de uma vasta gama de serviços e dispositivos informáticos e para outros fins.

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